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客户售后服务管理系统是一种通过技术手段来管理公司提供的售后服务并保持良好客户关系的系统。它包括了诸如问题处理、维修、保养等各种服务，及时与客户进行沟通和反馈，确保客户及时获得满意的服务处理结果。一般的客户售后服务系统都具有客户信息管理、服务请求管理、服务安排与调度、售后服务报告等功能，有助于企业更好地提供优质的售后服务，提高客户的满意度，从而增强客户忠诚度、赢得更多订单和信任。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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客户管理
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服务请求管理
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客户反馈管理
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维修管理
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投诉管理
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售后服务管理
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售后保修管理
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售后维护管理
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故障处理管理
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安装调试管理
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售后培训管理
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服务报告管理
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服务评价管理
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订单管理
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物流管理
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库存管理
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采购管理
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合同管理
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人员管理
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统计分析管理
思维导图
- OA协同办公模块
- 根据业务流程按需选配功能、自由组合、自定菜单，轻松搭建OA管理系统
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软硬件结合
根据业务流程，引入先进的智能化设备，通过API对接软件平台，收集数据进行管理、
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人工智能
通过大数据采集、分析、梳理、处理，来控制智能硬件设备的执行动作、
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智能化软件特性
基于知识处理、基于问题求解、基于现场感应、物联网感知等、
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灵活处理数据
通过自助数据集功能，普通业务人员就能对数据做筛选、切割、排序、汇总等，自助灵活地达成期望的数据结果、
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
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- 医疗救援客户智能管理系统
- 网络公司客户智能管理系统
- 客户智能管理系统
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- 旅行社客户智能管理系统
- 中小型企业客户关系智能管理系统
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- 邮政客户关系智能管理系统
- 销售客户数据智能管理系统
- 业务员客户智能管理系统
- 拍卖品售后服务智能管理系统
- 机构客户服务智能管理系统
- 集团客户智能管理系统
- 快消客户智能管理系统
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- 家具客户智能管理系统
- 中药客户关系智能管理系统
- 电信运营业大客户智能管理系统
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